Sicher einkaufen
Bei T.H.C möchten wir, dass sich jeder Kunde bei der Bestellung sicher fühlt. Wenn Ihr berechtigter Artikel beschädigt, defekt, falsch oder erheblich von der Produktbeschreibung abweichend ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung.
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Genehmigte Reklamationen können Anspruch auf einen Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode haben.
Artikel müssen unbenutzt, ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit sämtlicher Verpackung sein.
Käufe aus Meinungsänderung, vom Kunden falsch gewählte Größen und normale Abnutzung sind nicht abgedeckt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Bitte lesen Sie unsere vollständigen Rückgaberichtlinien für alle Berechtigungsvoraussetzungen und Ausschlüsse.
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